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主题:公共区域被侵占空调无法安装 求助物业遭遇推诿

发表于2014-10-18

新房装修,空调是必不可少的。可最近,在莱蒙时代小区,有一户人家买了空调,外机却没法安装,原来,装外机的地方被邻居给侵占走了。

今天上午,记者赶到莱蒙时代小区,装修负责人左先生说,2504室户主因为工作关系,所以委托他来负责这起纠纷的处理。原先开发商设计放置空调外机的一个公用平台被隔壁2503室的业主私自装修利用了起来,导致空调外机没地方安装,这也就导致原本一个月前就准备好的装修计划迟迟未能动工。这期间,他们也多次电话联系2503室的业主,但是总是显示忙音,“我找过物业,我找过好多次啦,前后为这个事情已经停下来一个月了,物业他们说就是没办法,让我们去告他。”

随后我们来到了莱蒙时代小区的物业服务中心了解情况。但是正当记者向前台客服人员询问是由哪个部门具体负责时,竟有人阻挠了采访。物业这样的工作态度,更是让左先生觉得此事很是棘手,“这个事我感觉就应该是物业的事,因为业主在这里买了房子你就应该把全部的事都处理好啊。他们只说是打了电话对方不接。”

由于物业服务中心采取回避的态度,我们只好来到了钟楼区南大街街道办事处进行相关咨询,物业管理科的工作人员了解了情况后随即联系了相关执法部门,并拿出了解决方案,“下个星期一和星期二两天预约2503的业主,你们双方一起坐下来,把这个事情进行一个协商,到时候我们社区和街道也来参与,如果这样还不行,本身物业公司下星期也会把执法中队叫过来进行查看,因为它是一个定性,也需要行政执法部门来定位的。”

事情这下终于有了眉目,装修负责人左先生也终于松了一口气,其实在该小区,出现类似纠纷不止一次,所以在此我们也建议户主们在装修之前,最好能了解相关的法律法规,文明装修,避免类似占用行为的发生。


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